Omnicanalidad, ¿para qué sirve? y ¿Cómo implementarla en los canales digitales?
Representa una necesidad para los comercios que es ofrecer una experiencia de compra única a los consumidores.
¿CUÁLES SON LOS HÁBITOS DE LOS CONSUMIDORES?
Esta permite obtener el porcentaje de abandono de tu web en función a las visitas, la cantidad total en base al total de tus suscriptores, o las pérdidas que ha generado ese abandono de posibles compradores a la web.
Post venta, su importancia y estrategias
La post venta engloba todas las acciones de atención al cliente luego de que se haya realizado la venta y que ayuden a mantener una óptima relación con este, a la vez que, se proyecta una buena imagen de marca.
Cadena de suministro: Qué es y su importancia
Es un proceso que involucra todas las operaciones indispensables para que una compra llegue al cliente final.
Order Management System (OMS): ¿Qué es y cómo funciona?
Un OMS es un sistema de software informático que automatiza el seguimiento del número de ventas, los pedidos, el inventario y el proceso de entrega.
El impacto del embalaje en el eCommerce: importancia y tipos
Uno de los procesos que pasa desapercibido en el eCommerce, y que es primordial en la experiencia de compra de tus clientes, es el embalaje, también conocido como packaging, y sus diferentes tipos.