¿Cómo fidelizar a tus clientes?, ¿qué factores impactan?
Sabías que el 84% de los clientes se quedan con las marcas que ofrecen programas de fidelización. Si quieres aumentar tus ventas, debes fidelizar a tus clientes.
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Inteligencia artificial en el eCommerce
Actualmente es difícil hacer proyecciones sin considerar la Inteligencia artificial (IA) en los procesos, aplica para casi todas las industrias y en el eCommerce es imposible no pensar en ello.
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¿eCommerce o Marketplace?
Elegir entre tener un eCommerce o integrarse a un marketplace va a depender de diversos factores, como el tipo de producto, el alcance de la marca, la estrategia de crecimiento, etc.
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Omnicanalidad, ¿para qué sirve? y ¿Cómo implementarla en los canales digitales?
Representa una necesidad para los comercios que es ofrecer una experiencia de compra única a los consumidores.
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¿CUÁLES SON LOS HÁBITOS DE LOS CONSUMIDORES?
Esta permite obtener el porcentaje de abandono de tu web en función a las visitas, la cantidad total en base al total de tus suscriptores, o las pérdidas que ha generado ese abandono de posibles compradores a la web.
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Order Management System (OMS): ¿Qué es y cómo funciona?
Un OMS es un sistema de software informático que automatiza el seguimiento del número de ventas, los pedidos, el inventario y el proceso de entrega.