¿Cómo hacer felices a tus clientes?
En el competitivo mercado que estamos hoy en día, crear clientes felices es vital para las marcas.
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Cómo reducir la contaminación en el eCommerce: Estrategias y buenas prácticas
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, sin embargo, este auge también ha traído consigo un aumento en la huella ambiental.
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¿Cómo fidelizar a tus clientes?, ¿qué factores impactan?
Sabías que el 84% de los clientes se quedan con las marcas que ofrecen programas de fidelización. Si quieres aumentar tus ventas, debes fidelizar a tus clientes.
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Prepara tu eCommerce para las próximas fechas claves del mercado
En este blog te enumeramos los puntos claves que debes tener cubierto lo antes posible para ser parte de las fechas claves de las ventas online y también para potenciar tu canal digital.
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Mitos de Tercerizar la Atención al Cliente
La atención al cliente es un factor clave para el éxito de cualquier negocio y gestionarla internamente puede ser un desafío, especialmente cuando tu empresa está creciendo rápidamente.
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Inteligencia artificial en el eCommerce
Actualmente es difícil hacer proyecciones sin considerar la Inteligencia artificial (IA) en los procesos, aplica para casi todas las industrias y en el eCommerce es imposible no pensar en ello.
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¿eCommerce o Marketplace?
Elegir entre tener un eCommerce o integrarse a un marketplace va a depender de diversos factores, como el tipo de producto, el alcance de la marca, la estrategia de crecimiento, etc.
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Omnicanalidad, ¿para qué sirve? y ¿Cómo implementarla en los canales digitales?
Representa una necesidad para los comercios que es ofrecer una experiencia de compra única a los consumidores.
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¿CUÁLES SON LOS HÁBITOS DE LOS CONSUMIDORES?
Esta permite obtener el porcentaje de abandono de tu web en función a las visitas, la cantidad total en base al total de tus suscriptores, o las pérdidas que ha generado ese abandono de posibles compradores a la web.