El mercado latinoamericano y caribeño del e-commerce alcanzó un valor de ventas minoristas de u$s125.000 millones en 2022, según las últimas estimaciones de Statista Digital Market Insights. Para 2027, se prevé que esta cifra casi se duplique y supere los u$s243.000 millones. Ambos valores marcarían los más altos registrados para este sector que continúa creciendo año a año e incrementando su participación en las economías nacionales.
La aplicación de las medidas implementadas por la pandemia de COVID-19 llevó a un auge sin precedentes de las ventas realizadas de manera virtual, marcando un antes y un después en el mercado del comercio electrónico de la región. Así, entre 2020 y 2021 se registró un salto anual del 30% en las ventas online realizadas en Latinoamérica. En 2022 tuvo lugar una gran desaceleración, con ventas apenas un 0,3% superiores a las registradas el año anterior.
Según las estimaciones, se espera que en los próximos años se mantenga intacto el dominio de Brasil y México en lo que respecta a países de la región con mayor mercado virtual. Argentina se suma, junto a los dos países con mayor volumen de ventas online, a los que se espera que dupliquen sus ventas minoristas entre 2022 y 2027.
En función del valor de las ventas realizadas, Colombia es el tercer mercado de e-commerce la región y registrará la menor tasa de crecimiento entre los seis principales países, con un alza prevista del 60%. Perú, con un crecimiento estimado en 78%, se acercará a la facturación de Chile y Colombia, que cerraron el 2022 con más de 8.000 millones en ventas.
Por todas las cifras expuestas, los países latinoamericanos ostentan algunas de las mejores tasas de crecimiento previstas en el comercio electrónico de todo el mundo. Además, las previsiones indican que a nivel regional el crecimiento del e-commerce en los próximos años podría ser del 84%.