El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, sin embargo, este auge también ha traído consigo un aumento en la huella ambiental.
Sabías que el 84% de los clientes se quedan con las marcas que ofrecen programas de fidelización. Si quieres aumentar tus ventas, debes fidelizar a tus clientes.
La atención al cliente es un factor clave para el éxito de cualquier negocio y gestionarla internamente puede ser un desafío, especialmente cuando tu empresa está creciendo rápidamente.
Con el cambio en los hábitos de compra y la digitalización a gran escala los consumidores que compran tienen nuevas exigencias para los comercios.
Es un proceso que involucra todas las operaciones indispensables para que una compra llegue al cliente final.
La logística en el eCommerce implica conseguir que el cliente reciba sus productos en el menor tiempo posible, en el mejor estado y al menor costo posible.
